Καλώς ήρθατε στο Homecosmetics.gr!
Η ιστοσελίδα www.homecosmetics.gr δημιουργήθηκε από την εταιρεία «Δημήτρης Αλεξάνδρου και ΣΙΑ ΕΕ» (αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 130250201000), που εδρεύει στην οδό Ευριπίδου 4 στο Ν.Ηράκλειο Αττικής, με σκοπό να προσφέρει πληροφορίες και υπηρεσίες στους χρήστες υπό τους όρους και προϋποθέσεις που παρουσιάζονται παρακάτω. Η χρήση του δικτυακού τόπου www.homecosmetics.gr συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο (κείμενα και γενική εικόνα) της ιστοσελίδας www.homecosmetics.gr αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας «Δημήτρης Αλεξάνδρου και ΣΙΑ ΕΕ» και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού κοινοτικού και διεθνούς δικαίου.
Περιορισμός ευθύνης
Όλες οι πληροφορίες και τα προϊόντα που περιέχονται ή είναι προσβάσιμες στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα, παρουσιάζονται σε μία βάση προσωρινή, μπορεί να μην είναι πάντοτε πλήρως ενημερωμένες και είναι πιθανό να υποστούν αλλαγές οποιαδήποτε στιγμή χωρίς κάποια ειδική ειδοποίηση.
Η εταιρεία «Δημήτρης Αλεξάνδρου και ΣΙΑ ΕΕ» και οι συνεργάτες της καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του διαδικτυακού της τόπου, χωρίς να εγγυώνται ότι οι λειτουργίες του ή των server του θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία.

Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις ακόλουθες απώλειες, ανεξάρτητα από την αιτία που προέκυψαν:

α. Απώλεια εισοδήματος ή εσόδων

β. Απώλεια εμπορικής δραστηριότητας

γ. Απώλεια κερδών ή συμβάσεων

δ. Απώλεια προσδοκώμενων αποταμιεύσεων

ε. Απώλεια διαχείρισης χρόνου ή ωρών εργασίας.

Πολιτική απορρήτου
Το www.homecosmetics.gr δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας και των πελατών του, τηρώντας τον νόμο Ν.2742/97 σχετικά με την προστασία από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά σας στοιχεία ζητούνται και χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτησή σας από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας και δεν πρόκειται να δοθούν σε καμία περίπτωση σε τρίτα πρόσωπα χωρίς την άδεια σας. Επίσης, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά όποτε επιθυμείτε και να υποβάλετε αίτηση διαγραφής τους σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.

Ενημερωτικά email

Η ενημέρωση από το Homecosmetics.gr γίνεται μόνο αν εσείς το επιλέξετε και για όσο χρόνο επιθυμείτε. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά email σχετικά  με προωθητικές ενέργεις/σεμινάρια από την εταιρία μας παρακαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μας για την διαγραφή του email σας από τις λίστες αποστολής μας.

Σε περίπτωση που έχετε κάνει κάποια παραγγελία στο Homecosmetics.gr, χρησιμοποιώντας το site μας, αποστέλλουμε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα (e-mail) σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας.
Cookies
Το www.homecosmetics.gr χρησιμοποιεί cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημά μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Τα cookies θα αποθηκευθούν στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας έως ότου τα διαγράψετε. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον web browser σας προκειμένου να σας ειδοποιεί ή να απορρίπτει αυτόματα τα cookies. Ακόμα κι αν απορρίπτετε τα cookies, είναι δυνατή η χρήση της ιστοσελίδας, ενδέχεται όμως να περιοριστείτε στη χρήση ορισμένων λειτουργιών.
Ευθύνη χρηστών
Οι χρήστες του διαδικτυακού τόπου www.homecosmetics.gr δηλώνουν και αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενό του με παράνομο, ανήθικο, προσβλητικό ή κακόβουλο τρόπο.

Παράδοση

Θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση της παραγγελίας όσο ταχύτερα δυνατόν, και σε κάθε πάντως περίπτωση εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας. Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω του συνεργαζομένου με εμάς μεταφορέα (SPEEDEX).

Παρόλα αυτά,  καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε Περιπτώσεις όπως , ανάλογα με την περιοχή παράδοσης ή σε απρόβλεπτες περιστάσεις.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή ατόκως των χρημάτων.

Σε περίπτωση απώλειας της παραγγελίας σας από σφάλμα του μεταφορέα θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα φροντίσουμε εφόσον εξακολουθείτε να επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας την αντικατάσταση και αποστολή εκ νέου σε εσάς των ιδίων προϊόντων, αλλιώς θα σας επιστρέψουμε ατόκως κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς.
Ανωτέρα βία
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας υπό αυτές τις συνθήκες.
Ακύρωση παραγγελίας
Μία παραγγελία μπορεί, κατόπιν ειδοποίησης, να ακυρωθεί χωρίς χρέωση αν δεν έχει ήδη αποσταλεί. Σε περίπτωση που έχει αποσταλεί, μπορεί να γίνει ακύρωση αλλά θα υπάρχει χρέωση των μεταφορικών του δέματος (προς τον πελάτη και επιστροφή προς το κατάστημα), τα οποία ανέρχονται σε 6€. Το ποσό αυτό θα πρέπει να κατατεθεί στον λογαριασμό της εταιρείας «Δημήτρης Αλεξάνδρου και ΣΙΑ ΕΕ» για να ολοκληρωθεί η ακύρωση.
Επιστροφή προϊόντων
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Η επιστροφή μπορεί να γίνει μόνο με τη μεταφορική εταιρεία που συνεργάζεται το κατάστημά μας ή με παράδοση από τον πελάτη στο γραφείο μας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 211-780-2007 ή στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για να κανονίσουμε την επιστροφή σας.
Σε περίπτωση που στέλνετε τα προϊόντα πίσω με κάποια άλλη μεταφορική εταιρεία, το κατάστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη απώλειας ή καταστροφής τους.
Η επιστροφή πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα είναι ελαττωματικά, ελλιπή ή δεν αντιστοιχούν πλήρως στην περιγραφή τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα, η αξία των προϊόντων και τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται 100% από την εταιρεία μας.
Σε αντίθετη περίπτωση, η αξία των προϊόντων επιστρέφεται και τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό. Το κόστος των υπηρεσιών της αντικαταβολής και τα αρχικά μεταφορικά έξοδα δεν επιστρέφονται.
Πολιτική τιμών
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο Φ.Π.Α.). Το www.homecosmetics.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προειδοποίηση.
Τροποποιήσεις όρων και μεταβολές
Η εταιρεία «Δημήτρης Αλεξάνδρου και ΣΙΑ ΕΕ» δύναται να τροποποιεί τους όρους και προϋποθέσεις χωρίς προειδοποίηση, αναρτώντας τις τροποποιήσεις σε αυτήν την ιστοσελίδα. Η συνεχής χρήση αυτής της ιστοσελίδας από την πλευρά των χρηστών μετά από την ημερομηνία ανάρτησης των αλλαγών, εκλαμβάνεται ως αποδοχή τους από τους χρήστες. Επίσης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (ενδεικτικά αναφέρονται η τιμή και η διαθεσιμότητα των προϊόντων) χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Οι παρόντες όροι ερμηνεύονται σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία.